Das Klischee vom ewig nörgelnden, unfreundlichen Deutschen hält sich hartnäckig. Doch wer jeden Tag mit Bus und Bahn zur Arbeit pendelt oder sich durch den städtischen Berufsverkehr quält, wird dieses Vorurteil oft am eigenen Leib spüren. Ein fehlendes „Danke“ an der Supermarktkasse, rücksichtsloses Drängeln im Zug oder wilde Beleidigungen hinter dem Steuer sind für viele Alltag.
Doch ist ganz Deutschland gleichermaßen unhöflich? Eine neue, groß angelegte Repräsentativumfrage hat nun schonungslos offengelegt, wie wir den Umgangston unserer Mitmenschen bewerten. Das Ranking der 16 Bundesländer birgt gewaltige Überraschungen, zertrümmert alte Vorurteile über angeblich pampige Hauptstädter und verpasst besonders dem wohlhabenden Südwesten der Republik eine krachende Ohrfeige. Hier erfahren Sie, ob Sie im unfreundlichsten oder im nettesten Teil Deutschlands leben.
Das traurige Zeugnis: Deutschland fällt durch
Die renommierte Sprachlernplattform Babbel wollte es genau wissen und beauftragte das Meinungsforschungsinstitut YouGov mit einer umfangreichen Studie zur gefühlten Höflichkeit im Land.
Das Gesamtergebnis ist ein Armutszeugnis für unsere Gesellschaftskultur: Nur 42 Prozent der Deutschen schätzen ihre Mitmenschen im Alltag noch als höflich ein. Die Mehrheit empfindet den Umgangston mittlerweile als rau, egoistisch und kalt.
Doch die Forscher fanden heraus, dass dieser Frust nicht gleichmäßig verteilt ist. Zwischen den Regionen klafft ein massiver Graben, der alte Stereotypen auf den Kopf stellt.
Die Gewinner: Der kühle Norden schlägt alle
Wer an unfreundliche Deutsche denkt, hat oft das Klischee der „Berliner Schnauze“ oder der unterkühlten Norddeutschen im Kopf. Doch genau hier irrt sich die Nation gewaltig.
Der unangefochtene und einzige Sieger dieser Studie ist Hamburg.
Die Hansestadt ist das einzige Bundesland in ganz Deutschland, in dem mehr als die Hälfte (stolze 61 Prozent) der Befragten den Umgang ihrer Mitmenschen als positiv und höflich bewerten. Die oft zitierte norddeutsche Zurückhaltung wird hier offenbar als respektvolle Distanz und Freundlichkeit wahrgenommen.
Mit weitem Abstand, aber immerhin auf den Plätzen zwei bis vier der nettesten Regionen, folgen Niedersachsen (45 %), Bayern (44 %) und Thüringen (44 %).
Der Schock im Südwesten: Die rote Laterne der Unhöflichkeit
Der eigentliche Skandal der Umfrage spielt sich jedoch am anderen Ende der Tabelle ab. Gerade die Regionen, die wirtschaftlich florieren und oft als Vorzeige-Bundesländer gelten, stürzen im Höflichkeits-Ranking gnadenlos ab.
Vor allem im Südwesten Deutschlands herrscht offenbar ein erschreckendes Miteinander. Den letzten Platz – und damit den unrühmlichen Titel der „unhöflichsten Bundesländer Deutschlands“ – teilen sich gleich drei Regionen mit einem mickrigen Zustimmungswert von nur 36 Prozent:
-
Baden-Württemberg (Das Land der Tüftler und „Häuslebauer“ zeigt sich im Alltag offenbar extrem pampig).
-
Rheinland-Pfalz
-
Bremen
Auch Hessen (38 %) und – wenig überraschend für viele Zugezogene – die Hauptstadt Berlin (39 %) rangieren tief im roten Bereich der Unfreundlichkeit.
Die Daten der Soziologen belegen zudem einen klaren Trend: Großstädter (57 Prozent) werden generell als deutlich rücksichtsloser und unhöflicher wahrgenommen als Menschen, die in ländlicheren Regionen oder Dörfern leben. Die Anonymität der Großstadt lässt die guten Manieren offenbar zuerst sterben.
Wo die Deutschen am aggressivsten sind
Die YouGov-Studie deckte nicht nur auf, wo wir unhöflich sind, sondern auch, wann unsere Maske der Zivilisation am schnellsten fällt.
Der absolute Aggressions-Hotspot Nummer eins ist der Straßenverkehr. Ganze 61 Prozent der Deutschen gaben an, dass ihnen hinter dem Steuer regelmäßig nackte Unhöflichkeit (vom Drängeln bis zum Zeigen des Mittelfingers) entgegenschlägt. Das Auto scheint für viele ein rechtsfreier Raum für aufgestauten Frust zu sein.
Auf Platz zwei folgen Bahnhöfe (43 Prozent – wer schon einmal zur Stoßzeit in einen ICE der Deutschen Bahn einsteigen wollte, kennt das Ellbogen-Prinzip). Platz drei belegt überraschenderweise die Gastronomie (35 Prozent).
Ein kleiner Lichtblick bleibt jedoch: Die eigenen Kollegen. Nur 15 Prozent der Deutschen empfinden den Umgang am Arbeitsplatz als unhöflich. Zumindest im Büro scheinen die Manieren noch zu funktionieren.
Wohnen Sie im unhöflichen Südwesten oder im freundlichen Hamburg? Haben Sie sich im Straßenverkehr auch schon oft über rücksichtslose Fahrer geärgert, oder finden Sie die „Berliner Schnauze“ eigentlich ganz charmant? Fühlen Sie sich durch diese Studie bestätigt? Diskutieren Sie hitzig mit und teilen Sie dieses brisante Bundesländer-Ranking in WhatsApp oder Facebook mit all Ihren Freunden und Verwandten – besonders mit denen, die in Baden-Württemberg oder Bremen leben!
